Service entretien, pack maintenance

Qu'est ce que le contrat d'entretien?

Le contrat d’entretien proposé par notre partenaire comprend l’entretien du véhicule ainsi que les pièces d’usure.  

Concernant l’entretien, chaque révision est prise en charge (révisions périodiques selon les préconisations constructeurs). La régénération forcée du FAP ainsi que l’AdBlue est également prise en compte. 

Éléments et services inclus dans votre contrat : 

- Garantie panne mécanique : prise en charge du coût des pièces et main-d’œuvre  
- L’assistance en cas de panne 24/24h et 7 jours sur 7. Dépannage sur place, remorquage ou taxi et prêt d’un véhicule afin de pouvoir poursuivre votre activité
- Prise en charge du premier contrôle technique  

Nos conseillers sont à votre disposition au 03.81.36.30.30 pour plus d'informations.
 

Vidéo : comment fonctionne l'AutoPack Maintenance par Opteven

Le contrat d'entretien, comment ça marche ?

- Ce contrat doit être souscrit à la livraison du véhicule, mais sa souscription reste possible jusqu’au premier entretien (avec rattrapage des mensualités depuis la date de MEC) 
- Il est valide dès la date de mise en circulation 
- Le contrat prend effet de manière différée pour la panne mécanique si le véhciule est sous garantie constructeur. Mais il a une prise d'effet immédiate pour l’entretien.  
- Le contrat est cessible si le règlement est au comptant
- Le contrat prendra fin dès que la durée du contrat est atteinte ou à l’atteinte du kilométrage total prévu (au premier des deux termes échus) 

 

FAQ contrat d'entretien

Le montant payé dépendra de 4 critères : la durée, le kilométrage, la marque et le segment du véhicule. 

Pour un véhicule en segment N°1 (véhicules de petites tailles de type Renault Clio V ou Peugeot 208), le tarif débute à 26€ /mois. Sont donc inclus dans ce contrat tous les éléments cités plus haut pendant toute la durée du contrat. Il faudra donc déterminer la durée du contrat souhaité, sachant que celui-ci est cessible si le paiement est comptant.  

Pour un véhicule familial ou de type SUV, le tarif débutera à 28€/mois et 32€/mois pour un grand monospace ou un utilitaire. 

Exemple 1 : vous optez pour un contrat sur 36 mois, 10 000 km pour une Fiat 500 : 26€/mois.

Exemple 2 : vous souhaitez un contrat d’entretien sur 48 mois, avec 15 000 km pour un Renault Espace : 43€/mois.

Le dépassement du kilométrage est constaté soit en cours de contrat soit en fin de contrat. Dès lors, les prestations prennent fin mais si la durée n’est pas terminée, les mensualités restent alors dues. 

 

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Le garage fait la demande de prise en charge. Le client final n’a pas d’avance de frais et Opteven règle directement le garage.  

 

Le contrat peut être utilisé :

- chez votre vendeur ou dans son réseau de marques 
- chez tous les professionnels de l’automobile 

 

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