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Droit de rétractation d'un contrat de mandat et de livraison

En vertu de l’article L 221-18 du code de la consommation, le client peut se rétracter après conclusion du contrat ou retourner son véhicule dans les 14 jours suivant la livraison (sauf pour les véhicules configurés selon ses critères spécifiques).
Pour faire valoir son droit de rétractation, le mandant devra compléter et adresser au mandataire le formulaire disponible à cette adresse : https://www.autojm.fr/pdf/retractation.pdf
 
Les frais inhérents à la rétractation, dans le cas où le mandant a demandé l’exécution immédiate du contrat (article L 221-25) sont fixés à 500€ +5% du prix du véhicule objet du mandat.
 
A réception du formulaire de rétractation par le mandataire, le mandant dispose de 14 jours pour retourner le véhicule, à ses frais, si les conditions suivantes sont respectées :
- le véhicule n’a pas  parcouru plus de 50 km après livraison,
- il n’ a pas fait l’objet d’une immatriculation définitive ou d’un gage,
- AutoJM n’a pas pratiqué de reprise lors de la vente du véhicule,  
- aucun accessoire n’a été posé sur le véhicule,
- le véhicule est restitué au siège d’AutoJM à Audincourt, aux frais du mandant, dans l’état où il a été livré,
- le mandant restitue l’ensemble des documents qui lui ont été remis lors de la livraison, sans y avoir porté la moindre mention.
 
Lorsque l'ensemble de ces conditions sont réunies, AutoJM adresse le remboursement du prix du véhicule (hors taxes reversées à l'état) dans les 14 jours suivant la réception de ce dernier.
 
 
 

ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE

Depuis 1975, le nombre des clients livrés et satisfaits se comptent en dizaines de milliers.

C'était ma 3ème expérience avec AUTOJM et une nouvelle fois tout s'est excellemment bien passé grâce tout d'abord à Véronique qui a pris ma commande et à Justine qui a suivi le dossier jusqu'à la livraison de ma Peugeot 308 GT Line EAT8 S/S la semaine dernière par Pascal le convoyeur qui est arrivé à l'heure que nous avions convenu avec un petit SMS une demi heure avant pour nous prévenir. Encore merci à lui pour sa bienveillance. Je ne manquerai pas de promouvoir AUTOJM pour leur professionnalisme avec les meilleurs prix du marché des mandataires. Merci pour tout.

Mr. Philippe C. le 04/03

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